《旅游法》即将实施 国庆游“涨声一片”

2013/9/27 中国贺州传媒 有0人参与评论
  

  《旅游法》十一实施在即,其中明确规定,禁止旅行社“以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益”的行为。这一条禁令成为旅游业者心理的一条红线,也正是这一条规定,使得今年国庆游各大旅行社纷纷上调报价,旅游线路无论“冷热”还是境内境外都“涨声一片”,以往的购物团、超低价团恐将不复存在。


  近日,记者在走访我市多家旅行社时发现,旅行社工作人员对于即将实施的《旅游法》都感到压力巨大。在星光路某旅行社,记者看到挂在接待厅的报价表还是七八月的价格。该旅行社工作人员告诉记者,这不是工作人员偷懒,而是因为价格提高太多,老板怕吓走游客,都不敢把目前的价格改上去。“中央《八项规定》出台以来,我们就预计今年的旅游市场肯定会有所下降,但是没想到《旅游法》的颁布还会带来这么大的影响,今年估计我们的游客量肯定要比去年下降百分之四十到六十!”该旅行社经理话语间透露着一丝愁容。


  记者在采访中了解到,由于国庆时旅游旺季,按照以往的规律,国庆出游一般都要增加百分之十的团费,不过现在即使扣除国庆因素,多数路线增加百分之二十到三十已是常态。从国内热门旅游点北京、华东五市以及云南的路线来看,团费增加都超过了千元。从原来的两千五到三千元提高到了四千元左右。而这些热门路线往往是多数旅行社业绩的支柱。


  不过涨价更为“离谱”的还要属境外的热门线路。以“台湾环岛8日游”为例,淡季时价格一般为4900元,而在国庆等旅游旺季则会提高到5500左右,不过从今年国庆以后,正常情况下的价格就有可能提高到7000元以上。泰国路线则是由原来的2500到2700元提高到了5000元,团费价格翻了一番,此外香港澳门路线、新马泰路线都有百分之五十以上的提价,“这样大幅度的提价,恐怕要吓退至少一半的游客!”旅游业者纷纷感叹!


  价格作为需求的指挥棒,直接影响了游客的数量,面对记者的采访,虽然各大旅行社的工作人员都不愿透露游客量,但他们都表示,目前多数游客还是出在观望状态,“问价的人多,下单的人少!”


  对于团费的大幅上涨,旅游业者除了表示无奈之外,跟游客一样也在观望。“尽管有游客向我们提出,可以签订自愿购物协议,但我们还是不能接受,也不能提供原来价位的服务。”一位资深旅游业内人士告诉记者,《旅游法》的颁布,对于导游强制购物有着十分严厉的处罚规定,一旦有游客投诉导游强制购物,旅行社将有可能被罚款五十万元。“从目前来看,《旅游法》对此类行为采取了一刀切的办法,虽然在短时间内,会带来一定的冲击,但是从长远来看,如果严格执行,肯定会净化旅游市场,届时旅游纠纷将会大大的减少,这对旅游业的健康发展非常重要。”资深导游薛先生说。


  某旅行社导游梁小姐告诉记者,以往导游通过带队购物等方式可以获得额外收入,收入也颇为可观,这就衍生出一种行话称之为“对赌”的超低价团,一些导游自己出钱补足低于成本价的旅行团,然后通过强制游客购物方式,赚回差价,强制购物就会引起纠纷,而不通过强制购物导游又很难拿得回差价,因此,多数情况下都是以游客、导游双输的局面结束,这也是引起大家反感的旅游业内的“诟病”。现在《旅游法》的实施,导游的收入也透明了,大家明明白白旅游,也自然会多了份理解,导游这份工做起来压力也没那么大,大家今后只要在提高服务上动脑筋,下功夫就可以了!(丁钉)

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